Bildiğim ve sitesinde de yazan haliyle PTT Kargo kitaplar için 1 kilograma dek 3.5 lira alıyor. Bunun dışında farklı bir şeyle karşılaşan oldu mu? Bana gönderilen kitaplara normal kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.
Bunun nasıl çalıştığını görmek için sitenizi yayınlayın ve canlı sitenize gidin.
@Zeynep Özcan , @senanursezer benim önerim tüm gönderimlerde gönderiyi yapanın ücreti ödemesi, bu tarz durumların önüne geçilecektir. Normalde ağırlığa mutlaka bakıyorlar. Bir de kapalı bir zarfta vs ise mutlaka kitap diye belirtmek gerekiyor. Şanssızlık olmuş. bir dahakine mutlaka hatırlatın derim.
ben de şimdiye kadar gönderirken hep 3,5 lira ödedim. hiç sorun çıkmadı. kitabı paketlemeden götürüyorum. tartıldıktan sonra görevliyle birlikte paketliyoruz. fakat karşıdan gelen gönderilerin kiminin ücretini de ben ödediğim oldu. hatta bir keresinde üç kitap için 10 lira civarı bir kargo ücreti ödedim. ve kitapların ikisi korsandı. çok çok üzüldüm ve korsan kitapları sahibine geri gönderdim. malesef bu tip yardımlaşmalarda tarafların birbiriyle açık bir şekilde tüm detayları konuşması gerekiyor.
Ulaştım kendisine ve görüştüm. Memur yanlış girmiş, kendisi de kontrol etmediğinden fark etmemiş. Böyle bir şeye karşı dikkatli olmak gerek demek ki.
Açıkçası geçen yıl kalın denebilecek bir kiloya ramak kalan, içinde kitapların olduğu birkaç gönderi aldım. Ve hepsi de 3,5 liraydı. PTT ile ilgili bir sıkıntı olabilir. Bu durum canımı sıktı açıkçası. Gönderiyi aldım, o an almamak aklıma gelmediğinden ama karşı tarafın bunu bilip bilmemesi de önemli benim için. Bana 3,5 lira ödeyeceksin dedikten sonra öyle olacağını düşünerek mi gönderdi, yoksa tutan miktarı bilerek mi gönderdi. Kitap olduğunu belirtmeli miydi yoksa belirtmeye gerek yoktu da zaten görevlinin göreceği bir şey bu diye düşünmeli miydi? Sorguluyorum. Boyutu da iki standart kitap boyutu da ve ikisinin bileşimi 1 cm dahi yapmıyor. Oldukça küçükler, kağıt evrak gibi. Kitapları satın alacak olsam kargodan daha az ödeyecektim, bu daha da can sıkıcı. Gönderen kişi kitap olduğunu belirtmiş olsa da olmasa da burada PTT Kargo'nun ihmali, işgüzarlığı ya da fırsatçılığı var diye düşünüyorum. Henüz açmadım gönderiyi, en yakın şubeye gidip bu konuda bilgi almak için. Açılmamışken geri gönderebiliyor muyum, eğer gönderen yerdeki görevlinin hatasıysa da bu, düzeltilmeli.